2021年1月20日下午，护理部在门诊五楼学术厅召开2020年度护理工作总结、专科护士工作汇报和护理业务培训，会议由护理部主任向朝艳主持。护理部主任向朝艳分别从疫情防控、护理质量管理、不良事件管理、人力资源、入职培训、实习生管理等方面作了简要汇报，肯定了一年来马医护理人在护理各方面取得的成绩，全力支持抗击新冠肺炎疫情工作，并对存在的问题全面剖析，指出不足，为2021年护理工作指明方向。

骨科护士长曲别曲巫就分别从护士仪表、化妆、举止、礼仪规范和护患沟通技巧学习，通过培训学习不仅提升了我院护理团队的整体素质、行为规范和沟通能力，同时也深化了“以病人为中心”的服务理念，营造良好的就医氛围。重症监护护理专科护士徐林对重症监护护理专科学习方面进行总结汇报，传授了上级医院先进的技术、新的管理理念、方法以及学习收获、感悟，并对今后专科领域的开展进行了规划。最后，护理部主任对汇报情况作了简要总结，强调护士长作为科室护理团队带头人，希望护士长们加强学习，善于管理，充分发挥团队的潜力，在工作中善于挖掘数据、总结、归纳并持续改进。希望专科护士学以致用，用所学的新技术、新知识带动医院专科护理发展。